Verzendbeleid

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden.

Verzendlocaties

Wij verzenden momenteel naar België en Nederland. Voor andere landen kun je contact met ons opnemen via info@ikbakfiets.be.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het gewicht, formaat en de bestemming van je bestelling.

Bij sommige producten, zoals elektrische bakfietsen, wordt een aparte leveringsafspraak gemaakt. In dat geval nemen wij na aankoop contact met je op om de levering te coördineren.

Levertijd

– Accessoires en kleine producten: levering binnen 2 tot 5 werkdagen.

– Fietsen (nieuw of tweedehands): levering binnen 5 tot 10 werkdagen, tenzij anders overeengekomen.

Afhalen in de winkel

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling kosteloos af te halen, Tichel 5, 3910 in Pelt. Je ontvangt een bericht zodra je bestelling klaarstaat.

Transport en schade

We verpakken jouw bestelling met zorg. Mocht er tijdens het transport toch schade ontstaan, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op met foto’s van de schade. Dan zoeken we samen naar een oplossing.

Vragen over je levering?

Neem gerust contact met ons op via info@ikbakfiets.be of telefonisch via +32 479 68 53 23.